Para saber como verificar o status do eVisa do Vietnã, abra o portal governamental externo evisa.gov.vn e insira seu código de registro, e-mail de aplicação, data de nascimento (DD/MM/AAAA) e um captcha. Um número de passaporte sozinho não pode ser usado para a pesquisa. O processamento padrão leva 3 a 5 dias úteis no fuso horário UTC+07:00 do Vietnã.
Este guia é escrito para viajantes do Reino Unido que já enviaram uma aplicação e desejam rastreá-la antes da partida. Somos um site de informações de viagem independente, não uma página do governo, portanto não cobramos taxas nem enviamos aplicações em seu nome.
O Que Você Precisa Antes de Verificar o Status do eVisa do Vietnã
O formulário de pesquisa do governo solicita quatro entradas exatas, e não retornará um resultado sem todas elas:
- Código de registro (também chamado de Número de Aplicação de Visto) – uma sequência alfanumérica começando com E mais identificadores de país e data, por exemplo, E250702USA52585630045.
- O endereço de e-mail que você usou na aplicação – digitado exatamente como enviado.
- Sua data de nascimento – o formulário aceita a data completa, ou uma opção apenas com o ano, se for tudo o que você sabe.
- O código de segurança (captcha) mostrado na página.
Use apenas os portais governamentais externos: evisa.gov.vn, evisa.xuatnhapcanh.gov.vn ou thithucdientu.gov.vn. Agências comerciais cobram uma taxa de serviço por um formulário que é gratuito no portal do governo; sites que se passam pelo Departamento de Imigração são um risco de fraude separado.
Seu sobrenome ou número de passaporte sozinho não funcionarão, então tire uma captura de tela do código de registro no momento em que você o enviar.
Passo a Passo: Como Verificar o Status do eVisa do Vietnã Online
Abra a aba de pesquisa
em evisa.gov.vn (rotulada Pesquisar / Verificar status da aplicação)
Insira seus dados
Código de registro, e-mail registrado e data de nascimento
Digite o código de segurança
O captcha mostrado na página
Clique em pesquisar
Leia a página de resultados
Aplicações diretas do governo vs. agências
Se uma agência de visto de terceiros apresentou sua aplicação, eles usaram seu próprio endereço de e-mail interno, não o seu. O formulário do governo corresponde ao e-mail arquivado, então você geralmente não consegue pesquisar a aplicação. Rastreie essas aplicações através da sua conta da agência ou ID do Pedido.
| Campos que a pesquisa aceita | Campos que não aceita |
|---|---|
| Código de registro | Número de passaporte sozinho |
| E-mail da aplicação | Sobrenome sozinho |
| Data de nascimento + captcha | ID do Pedido da agência |
Tem apenas o número do seu passaporte? Você não pode pesquisar com ele, mas ainda pode recuperar o código – verifique seu extrato bancário para ver qual provedor realizou o pagamento e, em seguida, siga os passos de recuperação abaixo.
Explicação dos Rótulos de Status do eVisa do Vietnã
Cada rótulo na página de resultados informa em que estágio seu dossiê chegou e o que fazer a seguir. Verifique o portal em vez de esperar por e-mail – nenhuma notificação é enviada se sua aplicação contiver erros.
| Rótulo de status | O que significa | Sua próxima ação |
|---|---|---|
| Em processamento | Em revisão pela imigração | Aguarde; nenhuma ação necessária |
| Concedido / Aprovado | e-Visa emitido | Baixe o PDF e imprima-o |
| Aplicação Alterada | Correções solicitadas | Corrija os campos sinalizados e reenvie |
| Aguardando pagamento | Taxa não paga ou transação falhou | Use “Clique aqui para editar e pagar a taxa do visto” |
| Negado / Rejeitado | Aplicação recusada, motivo mostrado | A taxa não é reembolsável; revise o motivo |
| Desconhecido | Incompatibilidade de entrada ou registro ainda não indexado | Verifique seus dados novamente; aguarde 24 – 48 horas |
Assim que você vir Concedido, baixe o PDF do e-Visa da tela de rastreamento e verifique as datas de validade, número do passaporte e nome nele. Confirme se o porto de entrada corresponde ao seu voo: os titulares de e-Visa só podem passar por postos de controle aprovados pelo governo – 27 portões terrestres, 15 portões aéreos e 39 portões marítimos.
Como Corrigir um Status de “Aplicação Alterada”
Este rótulo significa que um oficial de imigração deseja que você corrija algo antes que eles possam decidir. Clique no link “Clique aqui para editar” na página de status e trabalhe com os gatilhos usuais:
- Digitalização do passaporte: a digitalização da página de dados biográficos do passaporte estava pouco clara ou incompleta. Reenvie uma digitalização nítida e completa.
- Endereço no Vietnã: um nome de hotel ou distrito sozinho não é suficiente – insira o endereço completo da sua acomodação no Vietnã.
- Crianças em seu dossiê: menores que possuem seus próprios passaportes devem aplicar separadamente. Remova-os do seu formulário.
As alterações adicionam tempo – permita aproximadamente um a dois dias úteis além do período de processamento padrão.
Como Recuperar um Código de Registro de eVisa do Vietnã Perdido
Perder o código significa que você não pode pesquisar – mas geralmente pode recuperá-lo em alguns minutos:
Pesquise sua caixa de entrada
Procure mensagens do Departamento de Imigração em sua pasta de spam ou lixo eletrônico
Verifique seu cartão ou extrato bancário
Identifique qual empresa cobrou você e, em seguida, entre em contato com esse provedor
Revise seu histórico de navegação
Confirme qual portal você usou
Entre em contato com o suporte
Ainda nada? Envie um ticket em evisa.gov.vn/support ou envie um e-mail para [email protected], fornecendo seu nome completo, número do passaporte, data de nascimento e data da transação
Um erro que você não pode corrigir online: se você digitou incorretamente seu endereço de e-mail na aplicação, o código nunca chegou a você e o campo não pode ser editado. Entre em contato com o suporte ou inicie uma nova aplicação.
Mais dois becos sem saída a serem observados. Aplicações enviadas enquanto você está no Vietnã são automaticamente rejeitadas – você deve aplicar do exterior. E se um pagamento falhou em certos rascunhos, você não pode pagar novamente no mesmo formulário; você deve apresentar uma nova aplicação.
Se o seu status não mudou por 5 a 7 dias úteis, verifique novamente as solicitações de correção. Após 10 dias úteis sem movimento, entre em contato com o suporte em [email protected] ou ligue para a linha direta listada em evisa.gov.vn (02438257941).
Tempos de Processamento e Cálculos de Fuso Horário do Reino Unido
O processamento leva de 3 a 5 dias úteis, excluindo o dia do envio, fins de semana e feriados públicos vietnamitas. O relógio começa a contar assim que o Departamento de Imigração tem seu pagamento completo e um dossiê completo.
Aqui está a pegadinha do Reino Unido: o Vietnã está em UTC+07:00, sete horas à frente do GMT (seis à frente do BST), então os dias úteis são contados pelo relógio de Hanói, não pelo seu.
| Você envia do Reino Unido | O que acontece em Hanói | Atualização de status realista |
|---|---|---|
| No dia em que você envia | O dia do envio não é contado | O relógio começa no próximo dia útil |
| Pouco antes de um fim de semana ou feriado público vietnamita | Dias não úteis não são contados | A espera se estende por mais dias corridos |
| Enquanto sua taxa está pendente ou seu dossiê está incompleto | O processamento não começou | O relógio começa assim que o pagamento e a documentação estiverem completos |
Erros Comuns a Evitar
- Pesquisar apenas pelo número do passaporte – o formulário o rejeita. Recupere seu código de registro primeiro.
- Verificar muito cedo – registros enviados nas últimas 24 a 48 horas podem ainda não estar indexados, então “Desconhecido” não é uma recusa.
- Esperar por um e-mail – verifique o portal, como acima.
- Rastrear reservas de agências no formulário do governo – use sua conta da agência ou ID do Pedido.
- Voar sem uma cópia impressa – companhias aéreas e controle de fronteira esperam uma cópia impressa em papel; uma tela de telefone não é garantida para ser aceita.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como verifico o status do meu eVisa do Vietnã se não recebi um e-mail de confirmação?
Vá diretamente para evisa.gov.vn e insira o código de registro que você anotou no envio, juntamente com sua data de nascimento. Você não precisa da mensagem de confirmação em si, mas precisa do endereço de e-mail usado na aplicação.
Posso verificar o status do meu eVisa do Vietnã apenas com o número do meu passaporte e data de nascimento?
Não. O formulário exige o código de registro como chave principal, juntamente com seu e-mail de aplicação, data de nascimento e captcha. Recupere o código através de sua caixa de entrada, registros bancários ou um ticket de suporte antes de pesquisar.
O que significa o status ‘Aplicação Alterada’ e como faço para corrigi-lo?
A Imigração precisa de correções antes de decidir. Abra o link “Clique aqui para editar” e corrija os itens sinalizados – geralmente uma digitalização de passaporte borrada, um endereço vietnamita incompleto ou crianças com seus próprios passaportes em seu dossiê. Espere que as correções adicionem aproximadamente um a dois dias úteis antes da decisão.
Por que a consulta do eVisa do Vietnã mostra ‘Desconhecido’?
Geralmente uma incompatibilidade de entrada: um erro de digitação no código de registro ou e-mail, ou uma data de nascimento errada. Registros enviados nas últimas 24 a 48 horas também podem ainda não estar indexados.
Quanto tempo leva para o status do eVisa do Vietnã ser atualizado?
Planeje de 3 a 5 dias úteis, contados no fuso horário UTC+07:00 do Vietnã e excluindo fins de semana e feriados públicos vietnamitas.
Posso viajar com uma cópia digital do meu eVisa do Vietnã aprovado no meu telefone?
Não arrisque. Companhias aéreas e controle de fronteira esperam uma cópia impressa em papel do PDF; uma tela de telefone não é garantida para ser aceita. Imprima-o antes de sair de casa.
Como entro em contato com o suporte de Imigração do Vietnã se o status do meu eVisa está travado?
Envie um e-mail para [email protected] ou [email protected], ou use o formulário em evisa.gov.vn/support. Inclua seu nome completo, número do passaporte, data de nascimento, código de registro e data da transação.
Por que não consigo verificar meu status em evisa.gov.vn se apliquei através de um agente de viagens?
As agências enviam aplicações com seus próprios endereços de e-mail internos, que não são revelados a você. Uma pesquisa com seu próprio endereço, portanto, geralmente não encontrará o registro. Rastreie através de sua conta da agência ou ID do Pedido.
Fontes e Leitura Adicional
- evisa.gov.vn – Pesquisa de e-Visa: o formulário de pesquisa do governo para verificar o status da sua aplicação.
- evisa.gov.vn: o principal portal governamental de e-Visa, incluindo taxas e contatos de suporte.
- evisa.xuatnhapcanh.gov.vn: verifique o status da aplicação e baixe um e-Visa aprovado.
- immigration.gov.vn: o portal do Departamento de Imigração do Vietnã.
- thithucdientu.gov.vn: o sistema de Visto Eletrônico Nacional do Vietnã.
As regras podem mudar, então verifique o portal do governo antes de viajar.
