Para saber cómo verificar el estado de la eVisa de Vietnam, abra el portal gubernamental externo evisa.gov.vn e ingrese su código de registro, correo electrónico de la solicitud, fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA) y un captcha. Un número de pasaporte por sí solo no se puede utilizar para la búsqueda. El procesamiento estándar tarda de 3 a 5 días hábiles en la zona horaria UTC+07:00 de Vietnam.
Esta guía está escrita para viajeros del Reino Unido que ya han enviado una solicitud y desean rastrearla antes de la partida. Somos un sitio de información de viajes independiente, no una página gubernamental, por lo que no cobramos tarifas ni enviamos solicitudes en su nombre.
Lo que necesita antes de verificar el estado de la eVisa de Vietnam
El formulario de búsqueda del gobierno solicita cuatro entradas exactas, y no devolverá un resultado sin todas ellas:
- Código de registro (también llamado número de solicitud de visa) – una cadena alfanumérica que comienza con E más identificadores de país y fecha, por ejemplo, E250702USA52585630045.
- La dirección de correo electrónico que utilizó en la solicitud, escrita exactamente como se envió.
- Su fecha de nacimiento: el formulario acepta la fecha completa o una opción de solo el año si eso es todo lo que sabe.
- El código de seguridad (captcha) que se muestra en la página.
Utilice únicamente los portales gubernamentales externos: evisa.gov.vn, evisa.xuatnhapcanh.gov.vn o thithucdientu.gov.vn. Las agencias comerciales cobran una tarifa de servicio por un formulario que es gratuito en el portal del gobierno; los sitios que se hacen pasar por el Departamento de Inmigración son un riesgo de fraude aparte.
Su apellido o número de pasaporte por sí solos no funcionarán, así que tome una captura de pantalla del código de registro en el momento en que lo envíe.
Paso a paso: Cómo verificar el estado de la eVisa de Vietnam en línea
Abra la pestaña de búsqueda
en evisa.gov.vn (etiquetada como Buscar / Verificar estado de la solicitud)
Ingrese sus datos
Código de registro, correo electrónico registrado y fecha de nacimiento
Escriba el código de seguridad
El captcha que se muestra en la página
Haga clic en buscar
Lea la página de resultados
Solicitudes directas del gobierno vs. agencias
Si una agencia de visas de terceros presentó su solicitud, utilizaron su propia dirección de correo electrónico interna, no la suya. El formulario del gobierno coincide con el correo electrónico registrado, por lo que generalmente no puede buscar la solicitud en absoluto. Rastree esas solicitudes a través de su cuenta de agencia o ID de pedido en su lugar.
| Campos que acepta la búsqueda | Campos que no acepta |
|---|---|
| Código de registro | Solo número de pasaporte |
| Correo electrónico de la solicitud | Solo apellido |
| Fecha de nacimiento + captcha | ID de pedido de la agencia |
¿Solo tiene su número de pasaporte? No puede buscar con él, pero aún puede recuperar el código: revise su extracto bancario para ver qué proveedor realizó el pago y luego siga los pasos de recuperación a continuación.
Explicación de las etiquetas de estado de la eVisa de Vietnam
Cada etiqueta en la página de resultados le indica en qué etapa se encuentra su expediente y qué hacer a continuación. Revise el portal en lugar de esperar un correo electrónico; no se envía ninguna notificación si su solicitud contiene errores.
| Etiqueta de estado | Lo que significa | Su próxima acción |
|---|---|---|
| En procesamiento | Bajo revisión por inmigración | Espere; no se necesita ninguna acción |
| Concedida / Aprobada | eVisa emitida | Descargue el PDF e imprímalo |
| Solicitud modificada | Correcciones solicitadas | Corrija los campos marcados y vuelva a enviar |
| Pendiente de pago | Tarifa impaga o transacción fallida | Use “Haga clic aquí para editar y pagar la tarifa de la visa” |
| Denegada / Rechazada | Solicitud denegada, se muestra el motivo | La tarifa no es reembolsable; revise el motivo |
| Desconocido | Desajuste de entrada o registro aún no indexado | Vuelva a verificar sus datos; espere 24 – 48 horas |
Una vez que vea Concedida, descargue el PDF de la eVisa desde la pantalla de seguimiento y verifique las fechas de validez, el número de pasaporte y el nombre. Confirme que el puerto de entrada coincide con su vuelo: los titulares de eVisa solo pueden cruzar en los puntos de control aprobados por el gobierno: 27 puertas terrestres, 15 puertas aéreas y 39 puertas de puertos marítimos.
Cómo corregir un estado de “Solicitud modificada”
Esta etiqueta significa que un oficial de inmigración quiere que corrija algo antes de que puedan decidir. Haga clic en el enlace “Haga clic aquí para editar” en la página de estado y revise los desencadenantes habituales:
- Escaneo de pasaporte: el escaneo de la página biográfica del pasaporte no fue claro o estaba incompleto. Vuelva a cargar un escaneo nítido y completo.
- Dirección en Vietnam: un nombre de hotel o un distrito por sí solos no son suficientes; ingrese la dirección completa de su alojamiento en Vietnam.
- Niños en su expediente: los menores que tienen sus propios pasaportes deben solicitar por separado. Elimínelos de su formulario.
Las modificaciones añaden tiempo; espere aproximadamente de uno a dos días hábiles además del período de procesamiento estándar.
Cómo recuperar un código de registro de eVisa de Vietnam perdido
Si pierde el código, no podrá buscar, pero generalmente puede recuperarlo usted mismo en unos minutos:
Busque en su bandeja de entrada
Busque mensajes del Departamento de Inmigración en su carpeta de spam o correo no deseado
Revise su tarjeta o extracto bancario
Identifique qué compañía le cobró, luego contacte a ese proveedor
Revise su historial de navegación
Confirme qué portal utilizó
Contacte al soporte
¿Todavía nada? Envíe un ticket a evisa.gov.vn/support o envíe un correo electrónico a [email protected], proporcionando su nombre completo, número de pasaporte, fecha de nacimiento y fecha de la transacción
Un error que no puede corregir en línea: si escribió mal su dirección de correo electrónico en la solicitud, el código nunca le llegó y el campo no se puede editar. Contacte al soporte o inicie una nueva solicitud.
Dos callejones sin salida más a tener en cuenta. Las solicitudes enviadas mientras se encuentra dentro de Vietnam se rechazan automáticamente; debe solicitarlas desde el extranjero. Y si un pago falló en ciertos borradores, no puede volver a pagar en el mismo formulario; debe presentar una nueva solicitud.
Si su estado no ha cambiado durante 5 a 7 días hábiles, vuelva a verificar si hay solicitudes de corrección. Después de 10 días hábiles sin movimiento, contacte al soporte en [email protected] o llame a la línea directa que figura en evisa.gov.vn (02438257941).
Tiempos de procesamiento y cálculos de zona horaria del Reino Unido
El procesamiento tarda de 3 a 5 días hábiles, excluyendo el día de envío, los fines de semana y los días festivos vietnamitas. El reloj comienza una vez que el Departamento de Inmigración tiene su pago completo y un expediente completo.
Aquí está la trampa del Reino Unido: Vietnam se encuentra en UTC+07:00, siete horas por delante de GMT (seis por delante de BST), por lo que los días hábiles se cuentan según el reloj de Hanói, no el suyo.
| Usted envía desde el Reino Unido | Lo que sucede en Hanói | Actualización de estado realista |
|---|---|---|
| El día que envía | El día de envío no se cuenta | El reloj comienza el siguiente día hábil |
| Justo antes de un fin de semana o día festivo vietnamita | Los días no laborables no se cuentan | La espera se extiende a lo largo de más días calendario |
| Mientras su tarifa está impaga o su expediente está incompleto | El procesamiento no ha comenzado | El reloj comienza una vez que el pago y la documentación están completos |
Errores comunes a evitar
- Buscar solo por número de pasaporte: el formulario lo rechaza. Recupere su código de registro primero.
- Verificar demasiado pronto: los registros enviados en las últimas 24 a 48 horas pueden no estar indexados todavía, por lo que “Desconocido” no es una denegación.
- Esperar un correo electrónico: revise el portal, como se indicó anteriormente.
- Rastrear reservas de agencias en el formulario del gobierno: use su cuenta de agencia o ID de pedido en su lugar.
- Viajar sin una copia impresa: las aerolíneas y el control fronterizo quieren una copia impresa; no se garantiza que se acepte una pantalla de teléfono.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo verifico el estado de mi eVisa de Vietnam si no he recibido un correo electrónico de confirmación?
Vaya directamente a evisa.gov.vn e ingrese el código de registro que anotó al enviar, junto con su fecha de nacimiento. No necesita el mensaje de confirmación en sí, pero sí necesita la dirección de correo electrónico utilizada en la solicitud.
¿Puedo verificar el estado de mi eVisa de Vietnam solo con mi número de pasaporte y fecha de nacimiento?
No. El formulario requiere el código de registro como clave principal, junto con su correo electrónico de solicitud, fecha de nacimiento y captcha. Recupere el código a través de su bandeja de entrada, registros bancarios o un ticket de soporte antes de buscar.
¿Qué significa el estado ‘Solicitud modificada’ y cómo lo soluciono?
Inmigración necesita correcciones antes de decidir. Abra el enlace “Haga clic aquí para editar” y corrija los elementos marcados, típicamente un escaneo de pasaporte borroso, una dirección vietnamita incompleta o niños con sus propios pasaportes en su expediente. Espere que las correcciones añadan aproximadamente uno o dos días hábiles antes de la decisión.
¿Por qué la búsqueda de eVisa de Vietnam muestra ‘Desconocido’?
Generalmente un desajuste de entrada: un error tipográfico en el código de registro o correo electrónico, o una fecha de nacimiento incorrecta. Los registros enviados en las últimas 24 a 48 horas también pueden no estar indexados todavía.
¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse el estado de la eVisa de Vietnam?
Planifique de 3 a 5 días hábiles, contados en la zona horaria UTC+07:00 de Vietnam y excluyendo fines de semana y días festivos vietnamitas.
¿Puedo viajar con una copia digital de mi eVisa de Vietnam aprobada en mi teléfono?
No se arriesgue. Las aerolíneas y el control fronterizo esperan una copia impresa del PDF; no se garantiza que se acepte una pantalla de teléfono. Imprímala antes de salir de casa.
¿Cómo contacto al soporte de Inmigración de Vietnam si el estado de mi eVisa está atascado?
Envíe un correo electrónico a [email protected] o [email protected], o use el formulario en evisa.gov.vn/support. Incluya su nombre completo, número de pasaporte, fecha de nacimiento, código de registro y fecha de la transacción.
¿Por qué no puedo verificar mi estado en evisa.gov.vn si solicité a través de un agente de viajes?
Las agencias envían solicitudes bajo sus propias direcciones de correo electrónico internas, que no se le revelan a usted. Por lo tanto, una búsqueda con su propia dirección generalmente no encontrará el registro. Rastree a través de su cuenta de agencia o ID de pedido en su lugar.
Fuentes y lectura adicional
- evisa.gov.vn – Búsqueda de eVisa: el formulario de búsqueda del gobierno para verificar el estado de su solicitud.
- evisa.gov.vn: el portal principal de eVisa del gobierno, que incluye tarifas y contactos de soporte.
- evisa.xuatnhapcanh.gov.vn: verifique el estado de la solicitud y descargue una eVisa aprobada.
- immigration.gov.vn: el portal del Departamento de Inmigración de Vietnam.
- thithucdientu.gov.vn: el sistema nacional de visa electrónica de Vietnam.
Las reglas pueden cambiar, así que consulte el portal del gobierno antes de viajar.
